顔認証キーは、家族やスタッフなど複数人で利用することはできますか?

はい、可能です。

お申し込み時はご契約者様1名のみの登録となりますが、
ご契約にマイページから最大5名様まで解錠用の顔画像を登録・追加いただけます。

ご契約者様以外の方がお荷物を出し入れされる場合は、必ず事前にマイページよりご登録をお願いいたします。