キャンセル(契約から1週間以内)
すでに使用されている場合は、未使用ではないため通常のご解約手続きが必要となります。
全く未使用の場合は、ご契約から1週間以内であればキャンセルが可能です。
関連:
①初回費用を代金引換またはコンビニ決済でお支払いの場合
事務手数料5,500円を差し引いた上で、初回にお支払いいただいた費用を1~2ヶ月後にご返金いたします。
②初回費用をカード決済でお支払いの場合
事務手数料5,500円のみをカード決済いたします。
※①②共通
月額使用料が5,500円を下回る場合は、月額使用料1ヶ月分を事務手数料として頂戴します。
契約から1週間以内に下記メール宛に以下の内容を記載の上、キャンセルのご連絡をお願いいたします。
メール
屋外型レンタルボックス: info.3535@kasegroup.co.jp
屋内型トランクルーム : info.3535.trunk@kasegroup.co.jp
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件名に下記をご記載ください。
件名未使用でのキャンセル希望メール本文に下記をご記載ください。
本文・お客様番号・物件番号・部屋番号・氏名★代金引換・コンビニ決済の方は以下もご記入ください。★
代金引換・コンビニ決済の方返金先口座銀行名支店名普通・当座口座名義口座名義フリガナ口座番号------------
※各番号がわからない場合はマイページよりご確認いただけます。